LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi harta33 Malaysia

Dasar Privasi harta33 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi di wilayah yang disokong, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Dasar Privasi harta33 Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu membetulkan data akaun, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami mungkin meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti aktif...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke saluran emel yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda perlukan...
Borang akaun Borang akaun membantu kami mengesan permintaan berkaitan dokumen, sesi lobi, atau kuki peranti. Nyatakan...
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Di Dalam harta33

Kami membina aliran privasi harta33 di sekitar akaun anda, bukan sekadar paparan polisi. Setiap permintaan data melalui semakan identiti, rekod transaksi dipisahkan daripada mesej sokongan, dan akses dalaman...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, bahasa, dan kaedah pengesahan. Data ini membantu kami...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan pembayaran, semakan keselamatan, dan penyelesaian pertikaian. Kami mengehadkan paparan...

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu anda kekal masuk, manakala data peranti membantu mengesan akses luar biasa. Kami tidak memerlukan lebih banyak kuki...

Akses dalaman

Kakitangan hanya mendapat akses kepada data yang berkaitan dengan tugas mereka, seperti sokongan akaun atau semakan transaksi. Aktiviti pentadbiran boleh...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data akaun selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan rekod yang munasabah. Selepas tempoh itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau semakan pemadaman melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan...

Soalan Lazim Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti yang membantu kami menjaga keselamatan sesi.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pembayaran, menyelesaikan pertikaian, dan menyimpan rekod operasi. Kami tidak menggunakan butiran itu untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, borang akaun, atau emel privasi. Kami akan meminta bukti identiti yang munasabah sebelum menukar nama, nombor telefon, atau butiran lain.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan, dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod tersebut, termasuk keselamatan, sokongan, transaksi, dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyekat, atau menyamarkan rekod.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan akaun, semakan pembayaran, atau keselamatan. Pasukan lain tidak boleh melihat data peribadi tanpa sebab operasi yang berkaitan dengan akaun anda.

Gunakan saluran dalam akaun atau emel privasi yang dipaparkan selepas anda log masuk. Sertakan isu, tarikh berkaitan, dan maklumat hubungan supaya kami dapat menyemak permintaan anda dengan tepat.